logo info ir al inicio de página: http://sistemasinfo.pe
SOFTWARE SISTEMAS-INFO 2024.1
Sistema de Tramite Documentario
&
Mesa de Partes Virtual

UNIDAD DE TRAMITE DOCUMENTARIO

La Unidad de Trámite Documentario y Orientación al Ciudadano, es la encargada de dirigir las acciones y actividades administrativas orientadas a dirigir y supervisar el sistema de trámite documentario y administración documentaria de la entidad; así como la orientación al ciudadano sobre los tramites, procedimientos y servicios públicos que brinda la municipalidad. Está a cargo de un servidor público denominado Jefe de Unidad; depende funcional y administrativamente de la Secretaria General.

El objetivo principal del Software Sistema de Trámite Documentario, es permitir a una Institución tener el control de la ubicación física y lógica de la documentación que fluye y llega dentro de ella, realizar su seguimiento, mejorando así la calidad de servicio y atención al cliente y permitirá conocer los aspectos básicos, como son la EMITIDO, RECIBIDO, EN TRAMITE, OBSERVADO, ARCHIVADO y consulta de expedientes diversos.

Para el funcionamiento de la Mesa de Partes Virtual, contamos con una plataforma virtual http://tramite.pe, donde nuestros clientes (Municipalidades y otras instituciones) podrán recepcionar, visualizar, imprimir, en las oficinas de mesa de partes y posteriormente despacharlo al área correspondiente para su trámite, derivando de forma virtual hacia la oficina correspondiente, el sistema notifica automaticamente la recepcion de expedientes, visualizando la ruta y ubicacion de documentos registrados.


CARACTERISTICAS DE SISTEMA TRAMITE DOCUMENTARIO

1.  Registro de documentos en Mesa de Partes, generando un Numero de expediente en forma correlativa.
2.  Derivación de documentos desde Mesa de Partes a otras oficinas correspondientes.
3.  Recepción de documentos en cada área
4.  Reenvío de documentos a otras áreas
5.  Estado de documento (E) Enviado (R) Recepcionado (O) Observado (A) Archivado
6.  Búsqueda y ubicación de expedientes por Numero de trámite, nombre o asunto.
8.  Reporte de movimientos de documentos emitidos o recepcionados por cada area
9.  Mesa de Partes Virtual, ingreso de tramite desde cualquier punto del país.
10  Consulta de estado de tramite desde cualquier lugar con solo digitar el numero de registro.

logo tramite documentario